مهارت‌های مدیریتی

ری اسپراگ، کارشناس امور کسب وکارهای کوچک و معاون ارشد بخش بیمه گروه خدمات مالی هارتفورد، در مورد 2004 نفر از صاحبان کسب وکارهای کوچک تحقیق کرده است. در نتیجه این تحقیق آمده که اگرچه صاحبان کسب وکارهای کوچک به شدت نگران وضعیت اقتصادی و رشد هستند، اما بیشتر آنها (68 درصد) خود را همچنان موفق می‌دانند. پاسخ‌های آنها، پنج روش را ارائه می‌دهد که به کمک آنها می‌توان تا حدی بر شرایط سخت اقتصادی غلبه کرد و در چشم‌انداز پرچالش کسب وکارهای کوچک به موفقیت رسید.
1) سرعت‌تان را کم نکنید
وقتی کسب‌وکار به طور کلی با رکود مواجه شده، بدانید بهترین زمان برای سرعت بخشیدن به برنامه‌های اصلاحاتی شما فرارسیده است. به جای اینکه دست روی دست بگذارید و منتظر مراجعه یا تماس مشتری بعدی شوید، می‌توانید به طور مثال اقداماتی اساسی را برای کاهش هزینه‌ها شروع کنید. هشتاد درصد صاحبان کسب وکارهای کوچک مورد مطالعه در تحقیقات شرکت هارتفورد گفته‌اند که فرصت‌های کاهش هزینه را به عنوان روشی برای کمک به اینکه شرکت‌هایشان بهتر بتوانند محیط اقتصادی متغیر را تحمل کنند، دنبال کرده‌اند.